Le taxi social à Namur : Une continuité assurée grâce à la collaboration entre le CPAS et CAP Mobilité Namur

Rétroactes

Le paysage de la mobilité solidaire à Namur a évolué au fil des années, avec des ajustements pour garantir que les citoyens les plus vulnérables continuent de bénéficier d'un service essentiel. En 2020, suite à la disparition de la Centrale des Moins Mobiles Namuroise, gérée par les CPAS de Namur et de La Bruyère, le CPAS de Namur avait confié la gestion journalière de ce dispositif à CAP Mobilité Namur (CAPN). Avec l’arrivée d’une nouvelle plateforme de gestion des transports à la demande développée par la Région wallonne, une nouvelle étape a été nécessaire pour assurer la continuité du service.

La collaboration renforcée entre le CPAS de Namur et CAP Mobilité Namur

Le CPAS de Namur et CAPN ont voulu maintenir le dispositif  du taxi social, avec une mission claire et ambitieuse : assurer un transport solidaire, inclusif et durable. Cette étape s’inscrit dans une continuité logique de nos engagements envers la population namuroise.

Nos objectifs principaux dans ce cadre sont :

• Assurer la continuité du service : les citoyens ayant déjà recours à ce dispositif pourront continuer à bénéficier d'un service fiable et accessible, sans aucun impact sur le procédé actuel de réservation.
• Optimiser la gestion du dispositif : grâce à la plateforme régionale, nous espérons rendre l’organisation des transports encore plus fluide.
• Renforcer le lien avec les usagers : en étant à l’écoute des besoins spécifiques, nous pourrons ajuster les prestations pour mieux répondre aux attentes des habitants.

Un hommage aux bénévoles, âme du service

Les bénévoles qui conduisent les véhicules sont le véritable moteur de ce service. Par leur engagement et leur dévouement, ils permettent chaque jour à de nombreuses personnes de se déplacer pour des rendez-vous médicaux, des courses essentielles ou des activités sociales. Sans eux, le taxi social ne pourrait exister. Nous tenons à exprimer notre immense gratitude à ces personnes qui donnent de leur temps pour contribuer au bien-être de leur communauté.

Une mobilisation collective pour une mobilité solidaire

Cette collaboration renouvelée avec le CPAS de Namur montre une fois de plus que la solidarité et l’engagement collectif sont au cœur des actions de CAP Mobilité Namur. Nous tenons à remercier chaleureusement nos partenaires pour leur soutien indéfectible et nos équipes pour leur travail dévoué au service des citoyens.

Enfin, nous souhaitons rassurer les bénéficiaires : le taxi social reste une priorité absolue. Ce service, adapté et accessible, continuera de jouer un rôle crucial dans l’amélioration du quotidien de nombreux Namurois.

Ensemble pour une mobilité accessible

L’avenir du taxi social à Namur s’inscrit sous le signe de l’innovation et de la continuité. CAP Mobilité Namur est fier de contribuer à cette mission, et nous invitons toutes les personnes concernées à se rapprocher de nos équipes pour toute question ou information complémentaire.

Ensemble, poursuivons la route vers une mobilité inclusive et solidaire.